• 住宿

• 1、入住景區山頂普遍是農家客棧，條件與星級酒店無法比較;也許來到這里不是一種享受，但是一種生活。

  (但是早上起來，運氣好打開窗戶即可看到日出，張家界的空氣非常好，晚上可以到客棧的休息區看月亮、數星星，還可聽到蛐蛐、青蛙叫的聲音，起來就可以聽到小鳥嘰嘰喳喳的叫聲，住的就是一種生活)

  2、入住市區酒店，酒店地理位置極好;掌旅就是為游客朋友帶來方便;讓您有一種回到自己家的感覺。

  (酒店地理位置處于張家界最繁華的地方，步行至美食街5-10分鐘，還可步行至烈士塔俯覽整個張家界夜景，附近有繁華商業圈，商場，美食城等等...)

• 門票(參考價)

  森林公園 248元

  天門山 258元

  猛洞河門票 228元

  鳳凰古城 148元

• 交通

  您只要下榻張家界，無論您是什么樣的交通方式抵達張家界

  掌旅的正規導游，和專屬商務車，24小時免費接站

  PS：只要是套餐行程中需要用到車的地方，交通全部包含在其中。

• 保險

  選擇了掌旅的套餐(需要提前預定喔)

  只要您抵達張家界開始，屬于行程內的幾天都是享受保險的。

  PS：(包含：旅游公司責任險及景區意外險)

• 餐飲

  在行程內景區的飲食是包含的，掌旅安排的是土家風味餐。 (市區不包含餐飲、天門山景區不包含餐飲)

  如抵達入住酒店時間寬裕的情況下，您還可以自己下廚做您自己想要的口味。

  PS：時間寬裕情況下，可自己摘菜、洗菜、做菜..... (避免浪費，不能胡亂摘，如需多摘，部分可自費)

• 優秀正規導游

  來到陌生旅游城市

  最大問題就是怕被騙，被宰，怕上當;有導游的貼心服務，保證您在全程游玩中不受騙，不挨宰!

  我們的導游就是您張家界的娘家人

• 需要注意的一些自理費用：

  住房如產生單人，掌旅可安排入住三人間或客人自行補單間房差;

  不含景區內的索道、纜車、電梯、小火車等景區代步工具(費用自理)

  不含游客所在地區往返張家界的機票、火車票等大交通費用;

  不含個人的消費、自費項目及因不可抗力因素所產生的額外費用等;

  因交通延阻、罷工、天氣、飛機、機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所導致的額外費用。

1、鳳凰景區為商業區，處處都是小吃(土特產、姜糖，客人游覽行程自行購買特產、服裝、苗飾、一切與掌旅無關);

2、參加活動的過程中，如途中自行離開或超越合同約定的活動項目或活動范圍，產生的任何問題和意外人身及財產損失，自行承擔責任;

3、因實際情況變化(如堵車、天氣原因等，在不減少行程中景點的前提下，可視實際情況并征得客人同意后合理調整行程中景點游玩順序);

4、掌旅承諾所選擇的酒店和游玩項目涉及的景區、用餐、酒店、交通等合作商，均有正規運營資質。對于您在入住酒店，餐廳用餐，及參加游玩活動過程中，產生的糾紛或是意外人身財產損失，均由本人或該項目供應商負責，掌旅有義務配合您處理解決到問題終止，但不承擔責任。

5、出行的前1天21點前，你將收到掌旅導游的確認電話、敬請留意、請保持電話的暢通。如未接到通知請及時聯系掌旅工作人員;

6、享受景區景點門票優惠政策的人群，如老人、殘疾人、學生、記者、軍官等，請攜帶好能享受其政策的相關有效證件;

7、如因個人原因導致套餐行程臨時取消，視為自愿放棄，費用不退。

親愛的遠方的家人!掌旅承接全國范圍內預訂，您可以用電子郵件形式進行簽約!

掌旅簽約流程：

第1步：與掌旅客服咨詢需要的套餐，掌旅客服會在2分鐘內與您聯系和您確認套餐。

第2步：掌旅客服添加您的微信或者QQ，以便于溝通行程，確定套餐后與掌旅客服預定。

第3步：您確認套餐后需要支付定金200元/人 (并且提供您一行幾位的身份證信息及主要聯系人電話，提前錄入系統買保險)

第4步：定金支付后，掌旅客服會為您提交套餐訂單到系統，完成預定(定金48小時取消可保留或退還，延期不退)

付款方式提示：

請您務必按照網站上公開的財務賬號或與掌旅客服所要賬號進行付款

付款方式包括：建行、工商、農業、中國、支付寶賬戶、微信轉賬付款等

查看付款賬號

如需發票請與客服聯系!

說明：

本套餐簽約生效預付定金，僅需支付200元/人 ，余款抵達張家界后, 與掌旅簽訂合同后現付給工作人員或公司刷卡

掌旅公司成立10年之久，網上所有公司圖片全屬真實，付款賬號都是公開的，如您對本公司信譽產生任何疑問，您可與掌旅客服索要營業執照及相關證件。

1、帶好有效證件原件(身份證、護照、港澳通行證、臺胞證、軍官證等)

2、張家界路上很多拉客住宿和發游玩項目傳單的小販，他們的手段是低價吸引過程中參加自費項目，謹慎上當受騙。

3、為響應國家節能環保的號召，張家界市多數酒店均不再提供一次性洗漱用品，請您自備;

4、山高路陡，游山時以緩步為宜，不可過速。要做到“走路不看景，看景不走路”在險峻山峰上照相時請注意安全，攝影者選好角度后就不要移動，特別注意不要后退，以防不測

5、山上氣候變化較大，時晴時雨，反復無常。刮風下雨，不宜打傘，可事先備好雨衣。雷雨時不要攀登高峰，不要用手扶鐵鏈，亦不宜在樹下避雨，以防雷擊。請根據當天的氣象預報隨身攜帶厚衣服，以便隨時添加，尤其是晚上要外出的游客;

6、張家界當地條件有限，與經濟發達城市相比存在地域差異，如：餐廳環境、餐飲口味、住宿環境、車況等均有一定差距，敬請諒解!

7、每年4月至10月為張家界的旅游旺季，景區內排隊現象時有發生，敬請見諒;

8、如有精神病、心臟病、高血壓、癲癇等疾病患者、醉酒者、孕婦及身高1.2米以下兒童和六十歲以上老人請勿參加漂流活動。以上人群可在車上等候其他客人，漂流門票費用退還給您;為確保您和他人的安全，漂流時嚴禁攜帶易破碎的玻璃容器和易燃易爆和貴重物品;

9、由于張家界是山區存在特殊的地理環境、經濟較落后，酒店硬件設施一般，同時為了節約能源，部分酒店定時供應熱水，個別地方電壓較低，偶爾有跳閘現象，不要驚慌，重新啟動即可。景區內除規定地點以外，嚴禁吸煙。